환불 안내

① 이용자는 구슬을 구매한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사용하지 않은 구슬에 해당하는 금액을 3영업일 이내에 환급합니다.

② 이미 사용한 구슬로 열람한 유료 콘텐츠는, 콘텐츠의 제공이 개시된 디지털콘텐츠에 해당하여 청약철회가 제한될 수 있습니다. 다만 콘텐츠의 내용이 표시·광고와 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 열람 여부와 관계없이 환급합니다.

③ 회사의 귀책사유로 콘텐츠가 정상적으로 제공되지 않은 경우, 사용된 구슬을 복구하거나 해당 금액을 환급합니다.

④ 7일이 지난 뒤에도 이용자는 사용하지 않은 구슬의 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 결제 수수료 등 실비를 공제한 금액을 환급할 수 있습니다. 다만 환불 요청은 구매일로부터 6개월 이내에 하여야 합니다.

⑤ 환불은 결제한 수단으로 합니다. 카드 결제는 해당 카드의 승인 취소로, 그 밖의 결제수단은 해당 수단의 환급 절차에 따릅니다.

⑥ 환불은 아래 문의처로 요청하시면 됩니다. 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리 결과를 안내합니다.

① 구슬은 서비스 내에서만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환되지 않습니다.

② 구슬의 가격과 유료 콘텐츠에 필요한 구슬 수량은 서비스 화면에 표시되며, 회사가 정합니다.

③ 무상으로 지급된 구슬(이벤트·추천 보상 등)은 환불 대상이 아니며, 지급 시 고지한 기간이 지나면 소멸할 수 있습니다.

④ 유상으로 구매한 구슬의 유효기간은 구매일로부터 6개월입니다.

⑤ 구슬은 다른 이용자에게 양도하거나 이전할 수 없습니다.